Personalisierung & Geschenk
Name/Datum/Widmung, Geschenk an Beschenkte, mehrere Sets und Last‑Minute.
Was wird personalisiert – und wo steht die Widmung?
Name und Datum stehen auf der Urkunde. Die Widmung steht auf der Widmungskarte und zusätzlich im Register – nicht auf der Urkunde.
Kann ich Name, Datum oder Widmung nach der Bestellung noch ändern?
Oft ja – wenn du dich schnell meldest und die Personalisierung noch nicht final erstellt oder bereits versendet wurde.
Auf meiner Urkunde ist ein Fehler – was soll ich tun?
Schreib uns mit Bestellnummer und korrekter Schreibweise. Ein Foto/Screenshot hilft, damit wir es in einem Schritt lösen können.
Kann ich das Geschenk direkt an den Beschenkten liefern lassen?
Ja. Gib im Checkout einfach die Lieferadresse des Beschenkten an. Die digitale Urkunde bekommst du vorab per E‑Mail.
Ich brauche das Geschenk heute noch
Du erhältst die digitale Urkunde direkt nach dem Kauf per E‑Mail und kannst sie sofort weiterleiten oder ausdrucken.
Mehrere Personen – mehrere Sets – derselbe Stern oder mehrere Sterne?
Du kannst zusätzliche Ausführungen für denselben Stern wählen oder für jede Person einen eigenen Stern bestellen. Für Sterne nah beieinander: Supernova‑Paket + gleiches Sternbild.